Seminarbeschreibung

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Online-Seminar „Erfolgreiche Kommunikation“

Wir kommunizieren immer – egal wie, jedoch auf die Wirkung kommt es an!

Viele Menschen haben Ängste, Blockaden, rhetorische Mängel oder eine fehlende Gesprächsstrategie. Das führt zu negativen Auswirkungen auf unsere Gesprächspartner und Konflikte sind die Folge. Darüber hinaus hat es auch Auswirkungen auf das persönliche Wohlbefinden und die Persönlichkeit, wenn man sich in der Kommunikation als »Opfer« fühlt. Das hat Konsequenzen im Miteinander und auch im privaten Umfeld. Ihre Kommunikationsfähigkeit, unterstützt durch die richtige Strategie, ist Ihre akustische Visitenkarte und das entscheidende Mittel im Umgang mit Ihren Mitmenschen und auch mit sich selbst. Lernen Sie Ihre Möglichkeiten kennen und optimieren Sie Ihre Wirkung und Ergebnisse.

Inhalte

  • Eisbergmodell
  • Todsünden der Kommunikation
  • Positive Ausdrucksweise
  • Der kontrollierte Dialog
  • Konfliktmanagement (Win-win-Strategie)
  • Zustandsmanagement
  • Wer fragt, der führt (Fragetechnik)
  • »Weichmacher« vermeiden

Veranstaltungsort

Online-Seminar